Click to order
Total: 
Ваше имя
Телефон *
Электронная почта
Город, улица, дом, строение/корпус, номер квартиры
Комментарий к заказу
Промокод

Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Техническая поддержка

Работая с нами Вы получите:
Дистанционную диагностику вашего оборудования
-
Оперативное решение технических проблем
-
Обучение и консультацию Ваших сотрудников
-
Бесплатную помощь с настройкой и калибровкой оборудования
-
Выезд специалиста на пусконаладочные работы
Вы можете обратиться в техническую поддержку:
По электронной почте info@Stom3D.com
По телефону +7 921 555 88 22
Или оставив заявку на сайте
Время рассмотрения заявок:
Пн - Пт 10.00 - 21.00 (Мск)

Часто задаваемые вопросы

Из-за чего 3D принтер плохо печатает?
Причин плохого качества печати очень много: необходимость в перекалибровке, неправильное расположение модели и даже поломка оборудования. Но, самая распространенная проблема – неправильные параметры печати. Корректные настройки вы можете уточнить у вашего поставщика, или обратиться за бесплатной помощью к нам.
Почему не запускается печать, после обновления Chitubox?
Данная проблема возникает из-за того, что в новой версии Chitubox V1.9.0 добавили функции TSMC и Resting Time, которые работают на принтерах, поддерживающих формат CTB. Чтобы использовать новые функции, вам необходимо обновить прошивку вашего 3D принтера.
Что делать, если не удаётся откалибровать сканер?
Три самые распространённые причины некорректной калибровки:

1. Грязный или повреждённый калибровочный объект;
2. Несоответствие серийных номеров сканера и калибровочного объекта;
3. Некорректная работа программы для сканирования.