Поиск

Каталог

Услуги

Обучение

Хиты продаж

Доставка и оплата

Техническая Поддержка

Контакты

+7 921 555 88 22

Вам перезвонить?

Click to order

Total:

Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Техническая поддержка

Оставить заявку

Работая с нами Вы получите:

Дистанционную диагностику вашего оборудования
-
Оперативное решение технических проблем
-
Обучение и консультацию Ваших сотрудников
-
Бесплатную помощь с настройкой и калибровкой оборудования
-
Выезд специалиста на пусконаладочные работы

Вы можете обратиться в техническую поддержку:

По электронной почте info@Stom3D.com
По телефону +7 921 555 88 22
Или оставив заявку на сайте

Время рассмотрения заявок:

Пн - Пт 10.00 - 21.00 (Мск)

Оставить заявку

Часто задаваемые вопросы

Причин плохого качества печати очень много: необходимость в перекалибровке, неправильное расположение модели и даже поломка оборудования. Но, самая распространенная проблема – неправильные параметры печати. Корректные настройки вы можете уточнить у вашего поставщика, или обратиться за бесплатной помощью к нам.

Данная проблема возникает из-за того, что в новой версии Chitubox V1.9.0 добавили функции TSMC и Resting Time, которые работают на принтерах, поддерживающих формат CTB. Чтобы использовать новые функции, вам необходимо обновить прошивку вашего 3D принтера.

Три самые распространённые причины некорректной калибровки:

1. Грязный или повреждённый калибровочный объект;
2. Несоответствие серийных номеров сканера и калибровочного объекта;
3. Некорректная работа программы для сканирования.